четверг, 29 марта 2012 г.

Состояние смены власти

Существуют несколько обстоятельств, которые требуют смены человека на посту: большой успех или большая неудача, или обязательные перевыборы. У меня есть подозрение, что перевыборы могли бы быть отменены в случае уж очень большого успеха. То есть остается по сути два обстоятельства: большой успех или большая неудача.

Если из-за большого успеха человека повысили, и вы занимаете его кабинет, кресло или пост, то все, что нужно делать, это ничего не менять!

Если ваш предшественник добился того, что у него все работало и было налажено так, что его повысили или он сам решил начать новую игру, все что вам нужно делать, это ничего не менять. Не делать ничего, что не делал он. И делать на посту все точно так же, как делал он. Следовать ежедневному распорядку, который соблюдал ваш предшественник. Если он отказывался от какого-то контракта, вы тоже от него отказывайтесь. Если он настаивал на приказе всем приходить к 8 утра, значит и вы должны на этом настаивать. Вам нужно ходить по вашей новой вотчине и вникать в курс дела: кто где находится, как кого зовут, что кто должен производить, кто за что отвечает.
"Смена Власти: ничего не меняйте!"- все цитаты Рона Хаббарда здесь и далее, выделены курсивом.

"На новый пост или на пост, который был развален, человек встает в состоянии Несуществования." Что надо делать, если начинаешь деятельность в состоянии Несуществования, написано в статье: "КАК ЗАРАБОТАТЬ МИЛЛИОН НИЧЕГО НЕ ВКЛАДЫВАЯ?"

"Однако, принимая на себя управление хорошо функционирующей областью, человек выполняет формулу Смены Власти."

"Формула состояния Смены Власти:
Когда вы принимаете новый пост, не меняйте ничего до тех пор, пока как следует не ознакомитесь с той сферой, на которую теперь распространяется ваша власть."

"Неправильно выполняемая формула Смены Власти может вызвать состояние Опасности."

Представьте, что в ресторане работал замечательный директор, который так наладил работу ресторана, что в него по вечерам стояла очередь. И все жители этого городка знали, что все мероприятия типа свадеб, именин и похорон лучше всего отмечать в этом ресторане. И вот этого директора пригласили работать в Москву управлять ресторанами сети отелей, так как, по странному стечению обстоятельств, владельцы сети отелей знали этого управляющего или были также владельцами этого ресторана в отдаленном городе. Или его просто настиг хэд-хантер и переманил. Хэд-хантер, что в переводе значит «охотник за головами» - это специальный человек, занимающийся поиском персонала с определенным опытом успешной работы. В итоге произошла смена власти. И бывший директор описал свой пост до того, как его оставить. Что где закупать отделу закупок и как их проверять, кого никогда не брать на работу в ресторан, во сколько кто должен приходить, как делать рекламу и ПИАР для ресторана, как общаться с посетителями, какие фирмы для охраны нанимать, а какие нет, и так далее.

Если раньше все шло супер-успешно и уже было налажено, то видно, что все что нужно делать, это НИЧЕГО НЕ МЕНЯТЬ! И для этого надо хорошо ознакомиться с тем, что именно надо не менять, чтобы случайно, ненароком не поменять это, подписав что не надо или согласившись на что не надо.

Например, если придет новый директор и скажет, что теперь все закупки будем делать у другой компании, и что еще надо поменять дизайн , и еще сама реклама в местных журналах тоже должна выйти в обновленном виде с новым дизайном и даже новым названием ресторана, как вы думаете, что произойдет в итоге?

Любые внесенные изменения нарушают текущий, приводящий к успеху распорядок и таким образом нарушают то, как надо делать Смену Власти. Еще раз подчеркну, что Смену Власти надо делать, когда все шло хорошо раньше. Всегда, когда все шло хорошо и была Нормальная деятельность, надо ничего не менять и тщательно изучить, что делалось раньше.

Если кто-то все-таки что-то поменял, как в вышеприведенном случае, есть шанс все исправить и вернуть назад в хорошее рабочее состояние, выполнив "формулу исправления неправильно выполняемой Смены Власти".

Что интересно, если у вас были времена, когда все шло гладко и хорошо и потом стало плохо, посмотрите, есть ли что-то на этом посту, что вы поменяли, и как бы вместо себя прежнего поставили туда нового человека (себя же, но другого). Так часто бывает не только на работе, но и в супружестве. Был, например, желающий потратить каждую свободную минуту с возлюбленной, заботливый молодой человек, а стал абсолют­­но не интересующийся семьей, а проводящий все свободное время за картами и другими увлекательными мероприятиями очарованный собой мужчина, что привело к уходу жены. Ему тоже можно сделать исправление неправильно выполняемой Смены Власти, чтобы вернуть ситуацию в состояние, когда у него все было хорошо.

" 1. Понаблюдайте за областью, которую вы контролируете, расспросите людей и составьте список того, что прежде было успешным."

Например, было успешным закупать овощи и фрукты в такой-то компании, а мясо, птицу и молоко на соседней ферме. Было успешным класть в почтовые ящики листовки, по которым можно получить скидку в определенный день. Было успешным продвигать обеды в офисы и готовить эти заказы не в ресторане, а в другом месте, но с рекламой ресторана, и так далее.

Для мужчины было успешным проводить вместе время и находить занятия, где присутствуют совместные цели.

"2. Понаблюдайте за своей областью и составьте список всего того, что в прошлом не приводило в ней к успеху."

Например, не было успешным, если люди ждали больше минуты, когда к ним подойдет официант принять заказ. Люди могли уйти. Не было успешным давать объявления по радио, с этих объявлений никто не приходил. Не было успешной работа после часа ночи. Клиентов было уже мало, но требовало работы почти всего персонала, что становилось не рентабельным.

Для мужчины не успешным было каждый вечер проводить за игрой в карты или где-либо еще, занимая этим все свободное время, не совершая никаких совместных действий с женой и детьми.

" 3. Внедрите успешные действия."

Надо опять закупать овощи и фрукты в той компании, где закупали, когда дела шли успешно; а мясо, птицу и молоко на соседней ферме. Надо опять начать класть в почтовые ящики листовки, по которым можно получить скидку в определенный день. Надо продвигать обеды в офисы и готовить эти заказы не в ресторане, а в другом месте, но с рекламой ресторана, и так далее.

Для мужчины найти совместные цели с той, с которой он хочет создать семью, с его детьми, и уделять время совместным действиям по достижению этих целей. Например, вместе ездить кататься на горных лыжах, путешествовать, вместе ходить в кино, вместе встречаться с друзьями.

" 4. Отбросьте неудачные действия."

Надо организовать работу так, чтобы люди не ждали больше минуты, когда к ним подойдет официант принять заказ. Прекратить давать объявления по радио, так как с этих объявлений никто не приходит. Больше не работать после часа ночи, чтобы вернуть рентабельность.

Для мужчины перестать каждый вечер играть в карты или делать что-то подобное, занимая этим все свободное время, не совершая никаких совместных действий с женой и детьми. Надо отбросить почти все действия досуга, которые не являются совместными с семьей.

" 5. Прекратите лихорадочные попытки "справляться" или защищаться.

В ресторане не надо работать с утра до ночи, делая не приносящие успеха действия. Спокойно опишите, что приводило к успеху, а что нет ранее, когда работа была нормальной, спокойно внедрите то, что работало, и прекратите делать, что не работало. Не надо всем доказывать, что то, что вы делаете – правильно, или пытаться защитить себя, доказывая, что то, что вы поменяли, должно стать успешным скоро.

Для мужчины надо прекратить обвинять жену в том, что она плохая, защищая себя. Или пытаться лихорадочно "справляться" при помощи вступления в отношения с еще двадцатью разными женщинами.

"6. Вернитесь к работающей структуре, делая это с умом."

Посмотрите, что можно быстрее всего поменять назад и убрать? Это и сделайте в первую очередь - оно быстро принесет свои плоды. Можно быстро отказаться, от рекламы по радио, от работы после часу ночи, быстро поменять поставщиков на тех, что были раньше.

Дальше возвращайте в прежнее состояние то, что займет дольше. Например, достаточно быстро можно организовать повторение кампании по листовкам в почтовые ящики и чуть дольше по продвижению обедов в офисы и организацию этой деятельности заново.

Для несчастного мужчины, от которого ушла жена, надо быстро пересмотреть, какая деятельность не приносила ему никакой пользы в отношении его семьи и исключить ее или свести к минимуму. Посмотреть, какие из его друзей и сами не имеют нормальной семьи и влияли плохо на его отношения с семьей своим плохим примером, отзывами и так далее. Больше не слушать этих друзей на эту тему. Найти общие цели и составить план по совместным мероприятиям с членами семьи.

Посмотрите на свои бизнесы и отношения с другими, когда они были в Норме или Могуществе.
Верните их опять в эти состояния, используя приведенные здесь шаги исправления неправильно выполняемой формулы Смены Власти.

Желаю вам Могущества по всем направлениям!
Юлия Дебальчук

Африканский король представил племени добровольных священников




Верховный Король племен Южной Африки, Молефе, представил саентологических добровольных священников и их программы более 100 царям и вождям племен в день, Ежегодного Празднования Свободы Мампуру.

Молефе является Верховным Королем нации Батлоква, живущей на территории ЮАР. Несколько дней назад, в день Ежегодного Празднования Свободы, он представил саентологических добровольных священников и их программы более чем 100 вождям и царям и около 5000 членам племен со всей Южной Африки. Этот праздник берет свое начало в 1883 году, когда Король Мампуру отказался подчинить свой народ британцам и был казнен колониальным правительством.

В своем выступлении перед собравшимися, король Молефе обратил внимание, что методы помощи, которые теперь доступны благодаря технологии добровольных священников: новый путь к свободе, который может быть пройден в современном мире, маршрут, основанный на знаниях. Он призвал лидеров нации предоставить их людям возможность получать знания о жизни на семинарах и практикумах добровольных священников.

Король Молефе познакомился с этой программой во время посещения церкви Саентологии в Йоханнесбурге в прошлом году, и прошел сам, а также организовал для своих сотрудников изучение технологии саентологических добровольных священников. Благодаря этому, среди прочего, они обрели навыки в общении, разрешении конфликтов, повышении грамотности и воспитании детей.

День Мампуру имеет большое значение для народа этой страны. Президент ЮАР Джейкоб Зума так описал важность этого дня на прошлом праздновании праздника: «Наша история борьбы обогащается рассказами о героических лидерах страны, которые отказались быть запуганными слугами колониальных режимов. Они боролись, чтобы защитить свою землю и народ от постоянных репрессий, которые лишили коренных жителей нашей страны человеческого достоинства, порядочности и прав человека».

Стоит отметить, что добровольные священники работают по всему миру и готовы оказать помощь любому человеку, который в ней нуждается. Одна из таких групп работает сейчас в Чебоксарах, и помогает местным жителям становиться более способными в решении их жизненных проблем, применяя и обучая их методам помощи, которые были разработаны основателем движения добровольных священников Л. Роном Хаббардом.

За дополнительной информацией о добровольных священниках, Саентологии или Л. Роне Хаббарде посетите сайт www.scientology.ru

Литературная переписка Рона Хаббарда


Издательство Нью-Эра на прошлых выходных представило широкой публике книгу «Л. Рон Хаббард. Литературная переписка: письма и дневники». Эта книга входит в состав 16-ти томного издания посвященного биографии Л. Рона Хаббарда.

В этойкниге представлены избранные письма, относящейся к литературной жизни Л. Рона Хаббарда. Достичь полного понимания этой стороны его жизни можно, лишь прочитав сопутствующую книгу из серии «Л. Рон Хаббард» – «Писатель: создание популярной литературы».

Имя Л. Рона Хаббарда в 1930-е годы украшало собой около двухсот журналов, печатавших фантастику, чьи названия также были синонимичны рискованным приключениям и экзотическим местам. В те годы такие журналы назывались «палп» – по названию грубой бумаги, на которой их обычно печатали. Среди более чем пятнадцати миллионов слов художественной литературы, написанной Л. Роном Хаббардом до 1950 года, были произведения, относящиеся ко всем основным жанрам: приключения, детектив, вестерн, а иногда даже любовные романы.

Что касается научной фантастики, в которой преобладали машины, к Л. Рону Хаббарду обратились с предложением «очеловечить» её, и вскоре из-под его пера вышли такие поистине классические произведения, как «Последнее затемнение» и «К звёздам», которые были по праву характеризованы как наиболее яркие работы среди всех произведений этого жанра.

Столь же незабываемыми были и его произведения в жанре фэнтези, в том числе вызывающийнепреходящее восхищение «Страх», который сформировал основу современного триллера. Ивсамом деле, как отмечают критики, нет ни одного известного писателя-фантаста–от Рэя Брэдбери до Стивена Кинга, – который не был бы в литературном долгу перед ранними произведениями Л. Рона Хаббарда.

Письма, собранные в этой книге, отражают разные годы жизни Рона Хаббарда как писателя – начиная от 1934, когда он получил первые 100 долларов от редактора, заканчивая 1936, а также несколько ироничных слов о перепалках со вспыльчивыми редакторами. А в продолжение темы редакторов весьма уместна избранная переписка с Джоном У. Кэмпбеллом-младшим по поводу изменения формы фантастической литературы вопреки мнению самого Джона У. Кэмпбелла.

Помимо личной переписки, в книгу также включили открытое письмо Рона Хаббарда 1936 года нью-йоркскому журналисту-комментатору О. О. Мак-Интару в защиту палп-литературы и столь же открытый совет Рона «выдохшимся» новичкам. Кроме того, редакторы привели письма конца 1949 года, в которых Рон прощается с палп-журналами, письма Роберту Хайнлайну, написанные по возвращении в литературу в 1980-х, и многое другое, что последовало заключевым «и тогда, ей-богу, я буду писать».

Книга уже доступна для приобретения в России. Чтобы получить о ней больше информации свяжитесь с представителями издания «Нью-Эра»:
info@new-era.ru

Матрица успеха


На вопросы журнала по этой теме отвечает Александр Байдюшев
Четко отлаженная системная работа с клиентами включает в себя множество нюансов, которым часто уделяют слишком мало внимания. Известный российский бизнес-консультант Александр Байдюшев предлагает свою простую и вместе с тем уникальную разработку для взаимодействия с клиентами. Называется она «Центральный файл». .

Что такое «Центральный файл» и зачем он нужен компании?

Это данные о клиентах. Также его могут называть клиентской базой. В «Центральном файле» находятся клиенты, которые уже получали услуги у компании. Обычно клиенты делятся на тех, кто уже получал услуги у компании, и тех, кто мог бы потенциально получать услуги. Это разный тип клиентов, и работают с ними по-разному.

Как правильно работать с "Центральным файлом" (ЦФ)?

Существуют разные типы компаний. Есть компании, у которых основная услуга, которую они предоставляют, разовая. А есть компании, которые могут предоставлять очень много повторных услуг своим уже имеющимся клиентам.

Теперь основное предназначение ЦФ – продолжать работать с уже имеющимися клиентами, продолжать предоставлять им услуги. Некоторые организации до 80 процентов своего дохода могут делать, работая только с ЦФ. Поэтому важность правильной работы с ним очень высока. Для того, чтобы так работать с ЦФ, у компаний должны быть услуги, которые они могут предоставлять уже имеющимся клиентам в большом объеме, и услуги эти могут быть разными. Ваши компании могут продолжать работать с клиентами, могут поддерживать их интерес и тем самым продавать дальнейшие услуги раз за разом, не тратя огромные деньги на рекламу.

В своей статье, посвященной ЦФ, бизнесмен и консультант WISE Владимир Кусакин говорит буквально следующее:

«…Мне очень часто приходилось сталкиваться с тем, что эта область недостаточно оценена по ее степени важности, хотя при этом многие руководители понимают, что именно в правильных отношениях с постоянными клиентами находится залог успеха и развития компании. Тем не менее именно в этой области часто бывает большое количество бардака и неразберихи.

В своих компаниях, а также в фирмах, которые мы инспектировали, я часто сталкивался с тем, что продавцы очень неохотно расстаются со своими связями с клиентами, сдают неполные данные, стараются, чтобы эти данные не попали к другому менеджеру. Да, это невыгодно отдельно взятому менеджеру, но если посмотреть с точки зрения компании…

Ведь стандартная ситуация – менеджер уходит из компании и старается захватить эти данные с собой, что приводит к потерям продаж компании. Во всех газетах по найму фраза «требуется… со своей базой данных» – это скорее правило, а не исключение.

Сейчас мы работаем в одной компании, торгующей сырьем, где руководство вообще не имело информации о том, с кем работают менеджеры. Это приводило к тому, что при любом нажиме со стороны руководства отдельные менеджеры прибегали к шантажу – угрозам уйти к конкурентам и т.д. И это действовало!

Есть ли выход из этой ситуации? Конечно, есть. Если у вас небольшая компания, то просто нужно иметь централизованный список всех клиентов в любом виде, как вам это удобно. «Центральный файл» компании (а это и есть база данных всех клиентов) является одним из самых больших активов компании, именно поэтому имеет смысл уделить достаточное количество внимания на создание, сохранение и правильное использование этого ресурса».

Ресурсы компании на внедрение и разработку ЦФ

Ресурсы несложные, это можно сделать с помощью программы Microsoft Acsess – это совсем уж просто. Или с помощью более продвинутых CRM-программ. Тут усложнять не надо, важна сама идея, что это разные типы публики.

Кто должен отвечать?

Встает вопрос, а кто должен отвечать за внедрение, использование и работу «Центрального файла» в компании? Какие профессиональные и личностные характеристики нужны этому сотруднику?

Обычно этим занимается специалист подразделения продаж. Но в нашем случае это IT и начальник отдела продаж.

Владимир Кусакин рекомендует «…поручить эту работу одному из менеджеров как дополнительную функцию с дополнительной оплатой, либо поручить эту работу секретарю, который часто бывает не полностью загружен.

В обязанности этого человека должно входить:

Сбор данных с продавцов обо всех заказах (можно использовать данные из бухгалтерии для более точной работы).

Поддержание «Центрального файла» в действующем состоянии (все адреса, телефоны, контактные лица отображены правильно и вовремя вносятся все изменения).

Централизованная рассылка сообщений по «Центральному файлу».

…Фантазия здесь ничем не ограничена, рассылки можно делать по отдельным группам клиентов, по отдельным регионам (например, если вы участвуете в выставке в Питере, есть смысл разослать приглашение на нее всем питерским компаниям). Очень важно, чтобы занимался этим человек творческий, у него быстро появятся свои идеи…»

Результаты

Как можно судить об эффективности работы «Центрального файла» (равно как и людей, отвечающих за его работу)?

Это просто: вы смотрите объемы продаж по ЦФ: постоянным клиентам, а также объемы продаж по новым клиентам. В процентном соотношении можно судить по эффективности работы с ЦФ. Также можно получить другие полезные данные, например, то, что нам нужно пересмотреть стратегию работы с имеющимися и потенциальными клиентами. Или вообще подумать по поводу услуг, которые мы можем предоставлять для клиентов из ЦФ.

Также хочу дать вам еще один интереснейший способ использования ЦФ и разделения этих потоков. Это журнал организации, который рассылается по разным спискам. Он является очень мощным инструментом для PR и помогает привлечь большее количество
клиентов.

На своих семинарах я говорю слушателям буквально следующее. Доход более важен чем, расход. Первое, что сделал бы Рон Хаббард – проследил, чтобы компания продолжала посылать письма своим клиентам. И второе – создал бы журнал организации.

Необходимо обращать внимание на:

1) исходящий поток писем;
2) журнал организации.

Самый простой способ оценить компанию или человека – это посмотреть, сколько входящей и исходящей коммуникации они создают. Исходящий поток может осуществляться по телефону, но если хотите действительно оказать влияние, то нужно выпускать журнал. Так вы можете стать законодателем мнения.

Журнал дает пульс организации. Вы будете доносить идею о том, что вы живы, вы здесь. Журнал должен иметь тему. Например, если это магазин по продаже фотоаппаратов, можно рассказывать читателям, какие объективы должны использоваться для фотографии на расстоянии. Большой плюс – эти журналы могут использоваться как рекламные брошюры. Может существовать два типа журнала. Первый журнал – главный, он выходит 1 раз в 2 месяца. Второй – малый, он может выходить чаще.

Такой журнал может быть как печатным, так и электронным – все зависит от того, на кого он рассчитан. Но здесь есть один момент. Если журнал электронный, человек может удалить его после прочтения. А если печатный, то он, как правило, еще какое-то время продолжает находиться в организации, и люди продолжают его смотреть. В МАРКЕТИНГЕ ЕСТЬ ПРАВИЛО: ЛУЧШЕ БЫТЬ ПЕРВЫМ, ЧЕМ ЛУЧШИМ.

Журнал описывает деятельность организации и что-то полезное для клиентов. Поэтому вы можете давать советы, например, прямо по отделениям компании. Также мы вставляли в журнал различные розыгрыши, чтобы людям было интереснее его читать.

Идея такова, чтобы рассылать его уже существующим или потенциальным покупателям. Когда люди получают журнал, они думают, что это большая и крутая компания. У вас должна быть классификация клиентов, например, активные – те, которые покупали услугу последние несколько недель (месяцев). Пассивные клиенты – те, кто покупал последние несколько лет.

Вот что интересно, люди, которые читают этот журнал, думают, что это не реклама, и к нему больше доверия, чем к рекламе в газете. Журнал сильно увеличивает понимание и аффинити (степень симпатии) к компании. Если вы оказываете разные услуги, рассчитанные на разные группы населения и клиентов, то можно делать один журнал и рассылать его всем. Надо только посмотреть, чтобы было интересно всем группам, хотя можно не угадать, что именно им интересно.

Есть продукты, которые покупаются всегда, как продукты питания, а есть такие которые мы покупаем один–два раза в жизни. Надо ли продолжать отправлять по «Центральному файлу» рассылку в этом случае? Есть смысл, но, может быть, не очень часто. Постепенно вы можете вытеснить у клиентов в уме всех остальных и будете единственным продавцом этих услуг. Можно задать клиенту вопрос: «А что вам предлагают такого, чего я не могу предложить?» Даже если он не ответит, все равно аффинити к вам повысится.

Многие компании не делают разделения журнала на большой и малый выпуск, но это тоже работает. Например, компания, которую я когда-то давно консультировал, сделала свой такой журнал тиражом 5000 экземпляров. Мы зарегистрировали его и рассылали по адресам уже имеющихся клиентов, что очень сильно сдвинуло нас в дальнейших продажах. Также владелец очень крупной компании по производству кухонь в Москве Омари Каллаев сказал как-то, что большому росту продаж за год он обязан именно выпуску журнала организации, который они рассылали и продолжают рассылать клиентам.

И второе действие (если первое выполнено). Проверьте, как ведется работа по «Центральному файлу», используется ли он вообще, инициируется ли общение с клиентами? Есть одно стабильное данное, которое открыл классик американского менеджмента Л. Рон Хаббард. «Не качество, а размер списка адресов организации, а также количество почтовых отправлений и писем по этому списку определяет валовой доход организации». (В наше время письма чаще заменяются электронными, а к почтовым отправлениям можно отнести корпоративные издания, рекламные буклеты и т.д.)»

среда, 28 марта 2012 г.

Интерактивная версия биографии Л. Рона Хаббарда


Спустя несколько дней после выхода в свет нового биографического обзора жизни и наследия основателя Саентологии «Л. Рон Хаббард: Страницы жизни», Международная Церковь Саентологии объявила о его интернет издании на сайте www.lronhubbard.org.

«Л. Рон Хаббард: Страницы жизни» является всеобъемлющим обзоромновой 16-ти томной биографической энциклопедии посвященной основателю Саентологии. В настоящее время на официальном сайте Л. Рона Хаббарда представлена электронная английская версия «Л. Рон Хаббард: Страницы жизни», куда включены сотни редких фотографий, личных вещей Рона Хаббарда, а также ключевые биографические данные.

Интернет-издание этой биографической работы представляет недоступнуюранее интерактивную хронологиюключевых событий в жизни Л. Рона Хаббарда. «Страницы жизни»рассказывают о множестве путей,которые прошел Л. Рон Хаббард: как писатель, исследователь, философ и основатель единственной крупной религии,родившейся в ХХ веке.

В книге можно найти данные о том, где родился Рон Хаббард, и как прошло его детство. Приключений было много уже тогда – в шесть лет он удостоился редкой для белого человека чести быть названным кровным братом индейского племени Черноногих, а спустя две недели после своего 13-го дня рождения стал самым молодым скаутом-орлом в США.

Так же в интернет-издании можно почерпнуть данные о его путешествиях в Азии, его писательской деятельности и службе морским офицером во время Второй Мировой Войны. После чего читателю откроется история о завершении исследований для книги «Дианетика: современная наука о разуме» и о том, как сразу после выхода в свет она взлетела на вершину списка бестселлеров Нью-Йорк Таймс. И, разумеется, то, как это привело к рождению новой религии – Саентологии.

Но книга была бы не полным отражением биографии Рона Хаббарда, если бы в ней не упоминалось о его вкладе в общество как гуманиста:о разработанной им Технологии обучения, технологии реабилитации наркоманов и преступников, которые сегодня помогают миллионам людей по всему миру вернуться к счастливой жизни.

Интернет-биографический ресурс также охватывает многогранную творческую деятельность Рона Хаббарда. Его перу принадлежат более 130 художественных рассказов, романов и повестей, среди которых 60 бестселлеров, включая международные. Его работы по фотографии, музыке, режиссуре и теории искусства – все это отражено на сайте.

На данный момент издание в Интернет доступно только на английском языке, но в ближайшее время оно появится и на русской версии сайта.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Артём Кузнецов
bestpr2009@gmail.com

В Чебоксарах прошел семинар про связи с общественностью


24 и 25 марта в Чебоксарах состоялся двухдневный семинар посвященный теме «Основы связей с общественностью». Семинар для руководителей и сотрудников различных компаний провели добровольные саентологические священники.

В любой организации должны присутствовать ряд жизненно-важных для нее функций.
Т.е., этими функциями должен кто-то заниматься, и заниматься при этом хорошо.
К сожалению, функцию связей с общественностью в России (да и не только) часто упускают. Или, что не многим лучше, поручают ее непрофессионалам. Это странно, потому что правильное использование связей с общественностью может сильно помочь в достижении успеха, а неправильное может привести к гибели организации.

Чтобы сориентировать в этом предмете жителей Чебоксар, добровольные саентологические священники провели на днях двухдневный семинар, посвященный основам связей с общественностью. На семинаре они представили данные об общении, о человеческих эмоциях и работе с ними, и об основных принципах действий человека, занимающегося связями с общественностью.

Судя по отзывам, каждый участник вынес для себя с семинара что-то, что нужно было именно ему, но результатом остались довольны все.

«На этом мероприятии узнал, что нужно, чтобы правильно составить опрос, более точно научился разбираться в эмоциональных тонах человека! Все понятно! Остается со своей стороны начинать применять и использовать — тренироваться!!!» - К. А.

«Понял среди кого стоит продвигать какую либо услугу или товар. И как делать это эффективно» - Е. К.

«Благодарю за просветительскую работу. Это нужно каждому, если он хочет быть успешным! Всем» - В. О.

«Сегодня проводили опросы по СМИ. Узнали, что пятьдесят процентов людей знакомятся с рекламой по телевизору или через интернет, а остальные на улице или в подъезде. То есть семинары проходят интересно и имеют практическое значение на улучшение качества жизни». К. А.

Семинар прошел в рамках социального проекта Волжский тур Доброй воли, организованного Церковью Саентологии. Целью тура является помощь жителям в решении их жизненных проблем, через ознакомление с методами помощи, разработанных Л. Роном Хаббардом.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Сергей Никитин
 volunteerministers.ru@gmail.com

Завершилось мировое турне «Молодежь за права человека»


23 марта в общественном центре Церкви Саентологии Лос-Анджелеса состоялась церемония закрытия девятого мирового турне международного фонда «Молодежь за права человека».

Мероприятие прошло в зале имени Л. Рона Хаббарда расположенного в Саентологическом общественном центре в Южном Лос-Анджелесе. Церемония завершила пятинедельное турне по семи странам общей протяженностью в 47 000 километров. Представители фонд «Молодежь за права человека» из Мексики, Либерии и Японии рассказали про основные события этой поездки, произошедшие в их странах.

От имени молодежи за права человека, основатель и президент д-р Мэри Шаттлуорт приняла поздравления и благодарности от сенаторов США и мэра Инглвуда Джеймса Бутса, а также от члена городского совета Лос-Анджелесе Бернарда Парки

Еще одно поздравление пришло от соучредителя группы «Друзья Организации Объединенных Наций» Ирвинга Сарнова: «Молодежь за права человека, под выдающимся руководством доктора Мэри Шаттлуорт и при поддержке Церкви Саентологии, проделала невероятную работу по продвижению и распространению Всеобщей Декларации Прав Человека».

Девятое мировое турне международного фонда «Молодежь за права человека» стартовало из Лос-Анджелеса и побывало в Мексике, Либерии, Того, Камеруне, Эфиопии, на Тайване и в Японии. В каждой стране они провели конференции и встречи с другими национальными и государственными должностными лицами и неправительственными организациями известный организовать реализацию Молодежь за права человека учебных материалов и учебных программ. На Тайване участники турне встретились с президентом Ма Ин-цзю, в Мексике организовали показ буклет «Артисты объединяются за права человека», в котором представлены 34 известных мексиканских артиста.

Цель международного фонда Молодежь за права человека, просветить молодежь о правах человека, в частности Всеобщей декларации прав человека и вдохновлять их стать сторонниками терпимости и мира.

Участники движения часто приводят слова известного гуманиста ХХ века Л. Рона Хаббарда: «Права человека должны стать реальностью, а не мечтой идеалистов».

Подарок к 101 годовщине Л. Рона Хаббарда


На прошедшем в субботу праздновании 101 годовщины известного гуманиста и философа ХХ века Л. Рона Хаббарда была представлена серия книг «Л. Рон Хаббард». Эта серия из 16 книг посвящена разным частям биографии этого удивительного человека.

Саентологи России и СНГ в прошедшие выходные отметили 101 годовщину со дня рождения Л. Рона Хаббарда – основателя этой религии, философа и писателя. Во время празднования собравшимся представили серию книг, посвященных биографии
Л. Рона Хаббарда.

Каждая книга посвящена одной из удивительных сторон жизни этого выдающегося человека. Вот некоторые из книг:
- Гуманист: образования, грамотность и культура
- Философ и основатель: Повторное открытие души
- Приключения ранних лет: Письма и дневники
- Фотограф: письмо светом

Сами книги выполнены в формате А4, имеют твердый переплет и содержат множество иллюстраций и фотографий, которые ранее н были доступны по причине поврежденности негативов.

Помимо 16 книг, есть так же фото хронология «Фотоописание одной жизни» - издание на 400 страницах с более чем 500 фотографиями Л. Рона Хаббарда, включая фотографии из его личного архива.

Всего же серия содержит 1039 фотографий, из которых 220 ранее не публиковались. Общий объем составил 3653 страницы. В издания включены более 250 личных писем, статей, очерков и записей из дневников Л. Рона Хаббарда. В том числе 75 его стихотворений и песен.

Л. Рон Хаббард родился 13 марта 1911 года. В 30-х годах ХХ века он стал одним из наиболее востребованных писателей и во многом определил становление жанра научной фантастики в том виде, в котором мы знакомы с ней сегодня. В 1950 году вышла его книга «Дианетика: современная наука о разуме», которая сразу же стала бестселлером в США, а позже возглавила списки международных бестселлеров. Сегодня это самая продаваемая книга о человеческом разуме, общий тираж которой превысил 22 миллиона экземпляров.

Сегодня он является самым публикуемым и самым переводимым автором по версии Книги Рекордов Гиннесса – его работы переведены на 100 языков, а их общий тираж превышает 250 миллионов экземпляров.

За дополнительной информацией об Л. Роне Хаббарде посетите сайт www.lronhubbard.ru

Уникальная книга для любителей фотографии и профессионалов


Книга серии Л. Рон Хаббард «Фотограф: письмо светом» это не просто часть биографической серии об уникальном человеке. Это еще и кладезь знаний о фотографии, который теперь доступен на русском языке.

В этой книге представлены фотоснимки, эссе, случаи из жизни и заметки примерно за шестьдесят лет письма светом. Эти годы были чрезвычайно насыщенными и разнообразными. Закалённый путешественник, к девятнадцати годам Рон преодолел больше 400 000 километров и дважды пересёк Тихий океан, чтобы попасть в Азию – часть света, куда туристы заглядывали редко.

После возвращения в США в 1929 году, он, помимо того что обучался в Университете Джорджа Вашингтона, демонстрировал искусство пилотирования самолёта в американской провинции, а после возглавлял экспедицию в Карибское море. Покинув университет в 1932 году, Рон отправился в Пуэрто-Рико, где он с командой студентов занимался полным минералогическим исследованием – первым с тех пор, как над островом был установлен протекторат США.

Затем, в 1940 году, последовало путешествие на Аляску (требовалось заново составить
карту береговой линии Британской Колумбии и Аляски), а после, в 1960-х и 1970-х годах, – путешествия по Европе, Африке и Карибскому морю.

Суть в том, что, когда мы говорим об Л. Роне Хаббарде как о фотографе, мы говорим о письме светом в самых разных уголках планеты.

Следует с самого начала отметить и приверженность Рона Хаббарда техническому совершенству. Рон говорит нам, что, лишь превосходно владея основами фотографии и оборудованием, можно достичь полной свободы в выражении себя с помощью фотографии.

Как лучше всего экспонировать, проявить и напечатать ту или иную плёнку? Каковы плюсы того или иного фотоаппарата или минусы того или иного объектива? Как наиболее эффективно измерить и использовать свет, будь то естественный или искусственный, и что больше всего влияет на композицию?

Этими вопросами задавался любой профессионал. Ведь даже в наш цифровой век эти вопросы лежат в основе такой формы искусства, как фотография.

И Рон Хаббард тщательно исследовал её, улучшил и систематизировал. В самом деле, что ни возьми – от щелчка затвора до итогового отпечатка,– он ничего не оставил на волю случая: кадрирование и композиция, резкость и выдержка, проявка и печать–каждый момент разобран с поразительной точностью, и при этом используется не менее поразительный ассортимент оборудования. Более того, если учесть, как развивалась
техника с 1924 года, когда он начал делать первые любительские снимки, ему «четыре раза приходилось изучать фотографию с нуля».

Но он щедро делился изученным. И вот третий момент (и, возможно, самый важный), который хочется отметить: эти шестьдесят лет профессиональных занятий фотографией принесли всё то, что Рон дал другим людям, которые пишут светом.

Для краткости приведём лишь несколько примеров. Начинающим фотографам, которых так часто отпугивает сложная теория и техническая сторона вопроса, Рон предложил проверочный список, в который включил лишь то, что лежит в основе любой совершенной фотографии. Таким образом, он разработал способы, позволяющие даже новичкам сразу же перейти от любительских снимков к действительно качественным фотографиям. Вслед за рассмотрением философского аспекта фотокомпозиции последовала полностью применимая на практике дефиниция хорошо выстроенного снимка–и, если на то пошло, любой наглядной презентации.

Проанализировав совершенные негативы, он разработал процедуры для проверки свето-
чувствительности и оборудования, предложил новые способы использования экспонометров и светофильтров – и всё это было описано в подробных инструкциях на несколько сотен страниц.

И вот теперь книга, в которой есть его заметки, описания и рекомендации доступна на русском языке.

Получить больше информации о ней, можно связавшись с представителями издательства Нью-Эра в СНГ:
info@new-era.ru

Приключения Л. Рона Хаббарда в фотографиях


На прошлой неделе вышла в свет 16-ти томная биографическая энциклопедия о жизни писателя и философа Л. Рона Хаббарда. Одна из книг в этой серии рассказывает о его путешествиях и называется «Дальние странствия: исследования и отважные дела».

В этой книге собраны истории, охватывающие около сорока лет приключений и исследований в одиноких местах, где люди не жили долго без мужества и духа товарищества. Для начала не будем забывать, что, хотя имя Л. Рона Хаббарда стало синонимом великих исследований, это всего лишь результат того, что он исследовал столько далёких земель в ходе более масштабных поисков ответов, которые сегодня содержатся в Саентологии.

Не следует забывать и о том, что целью никогда не были приключения как таковые, цель была другой: «Я прошёл по миру, изучая людей, чтобы их понять, и самое важное – это именно люди, а не мои приключения».

В книге представлено много фотографий его приключений и их описаний. Путешествия по Азии в 20-х годах, организованная им киносъемочная карибская экспедиция, минералогическая экспедиция в Пуэрто-Рико, его полеты на первых планерах и экспедиция на Аляску, которую он провел под флагом престижного Клуба Путешественников.

Биографические записи и фотографии перемежаются со статьями и рассказами, написанными в то время Л. Роном Хаббардом, что дает еще более полное представление о его жизни и характере.

Книги уже находятся в свободной продаже. Получить больше информации о них, можно связавшись с представителями издательства Нью-Эра в СНГ:

Личная переписка Л. Рона Хаббарда


С прошлой недели в России доступна 16-томная энциклопедия биографии Л. Рона Хаббарда. Во многие книги вошли отрывки из личных записей Рона Хаббарда, а некоторые в основном из них и состоят. Например, «Дианетика: письма и дневники»

В сокровищнице архивов Л. Рона Хаббарда содержится, среди прочего, коллекция личных писем и автобиографических дневников, которая проливает весьма яркий свет на всю жизнь Л. Рона Хаббарда – от его первых необыкновенных приключений и открытий до триумфального создания Дианетики и Саентологии.

Хотя это лишь малая часть его архивных материалов, эти бумаги дают возможность по-новому и более тонко понять эту удивительную жизнь. Именно поэтомуврамкахсерии«Л.РонХаббард»появилосьэто специальное дополнительное издание – «Письма и дневники».

Здесь у читателя появляетсявозможностькакбызаглянутьв самыйцентрсобытий, ведь книга содержит переписку Л. Рона Хаббарда из тех времён, когда совершалось открытие, навсегда изменившее понимание того, кто мы такие и на что способны как человеческие существа. Эти письма охватывают шесть ключевых лет - от создания Дианетики как работающего метода самопознания до начала применения этого метода на трёх континентах.

В ней представлены письма к Л. Рону Хаббарду, как от известных, так и простых людей, которые сообщают ему о своих победах, достигнутых при помощи Дианетики, просят помощи в решении проблем, которые они увидели, прочитав эту книгу, и просто выражают ему признательность за его работу.

Разумеется, есть и его письма, ответы и статьи, относящиеся к этой теме.

Книга уже находятся в свободной продаже. Получить больше информации о ней, можно связавшись с представителями издательства Нью-Эра в СНГ:

Саентологи выступают против расовой дискриминации


21 марта 2012 года по всему миру отмечали день борьбы с расовой дискриминацией. Особую активность в международном масштабе проявили саентологи, ими были организованы или поддержаны десятки мероприятий посвященных этому дню.

В первой статье Всеобщей декларации ООН по правам человека сказано: «Все человеческие существа рождаются свободными и равными в своем достоинстве и правах». Тем не менее, спустя 64 года после принятия документа, заголовки газет по-прежнему пестрят случаями насилия на расовой и этнической почве.

Чтобы привлечь внимание к этой проблеме и добиться положительных изменений, 21 марта этого года саентологи в разных странах организовали или приняли участие в различных мероприятиях. В этот день были проведены круглые столы, сборы подписей под петициями, семинары и мирные демонстрации в поддержку Международного дня Организации Объединенных Наций по ликвидации расовой дискриминации.

Проявляя гуманистическую инициативу, Церковь Саентологии поддерживает просвещение правам человека, как средство устранения нарушений этих прав. Церковь Саентологии начала отстаивать права человека со дня своего основания. Кредо Церкви, которое написал в 1954 году основатель Саентологии Л. Рон Хаббард, начинается с утверждения, что человек является бессмертным духовным существом и что все люди любой расы, цвета кожи или вероисповедания созданы равными в своих правах.

«Жизненно необходимо, чтобы все мыслящие люди склоняли свои правительства (ради самих же правительств, если не ради чего-либо иного) к широкомасштабным реформам в области прав человека», писал г-н Хаббард в 1969 году. В связи с этим, сегодня Церковь спонсирует одну из крупнейших в мире неправительственных информационных кампаний просвещения о правах человека.

Саентологическая религия была основана писателем и философом Л. Роном Хаббардом. Сегодня она представляет собой международное движение с 10 000 церквей, миссий и групп в 167 странах.

Осужденный призывает запретить оружие


28 марта 2012 года. В офис организации Кримиинон пришла письмо от заключенного, который проходит одноименную программу. В нем он рассказывает о переменах, которые с ним произошли благодаря прохождению программы.

Человека, который попал в тюрьму, большая часть общества списывает со счетов. И хотя можно придумать множество оправданий тому, почему стоит поступить так, настоящая причина либо в безразличии к окружающим, либо неспособности честно смотреть на то что происходит вокруг. Наверняка это оказывает влияние на то, что в Росси повторно совершают преступления 60% осужденных.

Однако, к счастью, находятся люди, которым не безразличны другие и которые готовы помочь. К таким, безусловно, относится «Криминон» – организация занимающаяся реабилитацией осужденных и профилактикой преступности. Они предоставляют одноименную программу людям отбывающим наказание в тюрьмах и видят, как те меняются, становясь более добрыми, честными, постепенно возвращаясь на путь ведущий к гораздо более счастливой жизни.

Именно о таких переменах недавно пришло письмо в офис этой организации от одного из заключенных, проходящего программу.

«Прежде всего, просыпаясь по утрам, тебя не охватывает страх и беспокойство о дне грядущем, потому как у меня нет врагов, в каждом человеке вижу только хорошее. …Раньше мне 24 в сутки приходилось находиться в напряжении, ожидая какую-нибудь провокацию, интригу или «подставу». Теперь о подобных вещах я совсем не думаю, потому что я не делаю ничего такого, что могло бы послужить развитию конфликта, т.е. не делаю ничего, чего не хотел бы для себя.

Уважение других религий, это вообще полезнейшая информация глобального масштаба, потому что миллионы людей погибли и страдали из-за нетерпимости. Когда люди начнут осознавать, что верования других необходимо уважать, то человечество наполовину решит проблему мира.

Другая проблема будет решена, когда люди поймут что производство оружия это уже преступление и убийство. Если не будет оружия, то не будет массовых убийств, т.е. я считаю необходимым запретить производство оружия во всем мире и за его производство наказывать как за убийство.

Я считаю, что если весь мир будет жить по законам из книги «Дорога к Счастю», то вот это будет успех, это будет прекрасно, это будет счастье, это будет красиво, это то к чему должен стремиться каждый. Т.е. планета будет развиваться только во всеобщее благо по-другому к благополучию не прийти, потому как земля наш общий дом, все люди происходили от другого человека, поэтому все они являются родными. А по-настоящему родные люди никогда не будут воевать друг с другом, потому что в этом не будет необходимости.

Когда каждый будет делать все во благо ближнего, ближним будет каждый без различий, тогда дорога к счастью будет завершена».  Ш.Б.

В своей работе «Криминон» использует работы известного писателя и философа Л. Рона Хаббарда. В частности его книгу «Дорога к счастью» - моральный кодекс, основанный на здравом смысле. Стоит отметить, что эта книга издана тиражом более 100 миллионов экземпляров и переведена на 100 языков, что делает е самой переводимой нерелигиозной книгой в мире.

За дополнительной информацией о программе «Криминон» обращайтесь:

четверг, 22 марта 2012 г.

Как справляться с работой





Статья Л. Рона Хаббарда

Делайте ее СРАЗУ.

  Один из лучших способов сократить вашу работу наполовину — это не делать ее дважды. Неисчерпаемым источником дев-ти*  (дев-ти – от англ. dev-t, сокращение отdeveloped traffic- «излишнее движение») излишнее движение. Это не означает необходимое движение (поток людей или сообщений по коммуникационным линиям). Дев-ти означает «необычное и ненужное движение, очень много действий там, где нужно одно –правильное), вероятно, является ваша собственная двойная работа.

Двойную  работу вы делаете следующим образом. Вы берете послание или что-то, что нужно сделать, просматриваете это, а затем откладываете в сторону, чтобы выполнить потом, а позже вы берете и читаете снова, и только тогда вы действительно это выполняете. Естественно, это тут же удваивает ваш поток работы. 

Одна из причин, почему я могу справиться с таким большим потоком работы, заключается в том, что я не делаю ничего дважды. У меня есть твердое правило: если я осознаю, что выполняю какую-то работу, то я выполняю ее, а не перевожу ее в разряд отложенных или оставленных на потом.

Если случается, что я роюсь в своей корзине в центре связи, чтобы посмотреть, что там есть, я выполняю то, что нахожу там. Если я получаю сообщение или данное, которое требует дополнительного действия с моей стороны, то я выполняю это сразу, как только получаю. 
Вот так я выгадываю время для "ничегонеделания".

Я не пытаюсь привести себя в пример как образец добродетели, как человека, который всегда делает свою работу; я выполняю много разной работы и ношу много шляп; я привожу себя в пример как заядлого бездельника и как человека, который выгадывает ценное время для ничегонеделания.

Нет необходимости выглядеть занятым, если вы не заняты. Нет необходимости холить и лелеять работу из-за того, что ее у вас недостаточно. Работы много. И лучшее, что можно сделать с любой работой, — это выполнить ее.

Если вы выполняете каждую работу которую вы получаете, тогда, КОГДА вы ее получаете, а не некоторое время спустя, если вы всегда берете на себя инициативу и действуете, а не отсылаете эту работу куда-нибудь, к вам никогда не вернется то, с чем вы уже работали, если только на другом конце линии связи не псих.

Короче, способ избавления от потока работы — выполнять то, что к вам приходит, не отсылать это; все, что вы отсылаете, вы должны будете перечитать снова, снова "переварить" и снова уладить; так что никогда не отсылайте работу, просто делайте то, что к вам приходит, так, чтобы это было сделано.

Ловушка для тигра. Как привлечь в компанию лучших из лучших


Успех любого бизнеса зависит от того, каких работников мы можем привлечь для работы на предприятии. Инструменты и механизмы не работают и не дают доход без людей. Понимая это, мы ищем тех сотрудников, кто будет отлично выполнять свою работу, увеличивая, таким образом, доход. Но нередко вместо решения проблем и хорошо сделанной работы мы получаем новые заботы и разочарования. Что надо сделать для того, чтобы к нам приходили те, кто действительно может стать помощником, а не "миной замедленного действия"?

Каждый из руководителей когда-нибудь сталкивался с ситуацией, когда у дверей очередь из кандидатов, но уже на этапе предварительного изучения резюме видно, что выбрать не кого. И с каждым новым собеседованием все больше и больше разочаровываетесь. Иногда даже возникает мысль: "может, я хочу слишком многого?", или: "может быть, таких людей просто больше нет". Но здравый смысл подсказывает, что нужные нам люди где-то есть, только почему-то не приходят, или приходят, но не к нам. Так в чем же причина? Почему они - умные, порядочные, ответственные, целеустремленные - настоящие "тигры" производительности, не приходят к нам на собеседование? Как же их привлечь?

Эта статья - рассказ об одном из методов составления объявление о вакансии таким образом, чтобы на него откликнулись кандидаты с нужными способностями. То, что написано ниже не имеет никакого отношения к психологическим фокусам и НЛП. Метод основан на здравом смысле и понимании истинной природы человека, раскрытой в работах Л. Рона Хаббарда.

Приманка

Сегодня есть много методов отбора, разнообразных тестов и "схем" собеседований, позволяющие определить подходит нам кандидат или нет. И есть множество способов для определения пригодности - от большого набора тестов до практичного, но дорогого "бросания на середину реки" и наблюдения: выплывет или нет. Но успех действия по найму в большой степени определяется еще ДО собеседования и знакомства с кандидатом и даже до того, как мы получаем его резюме. Он зависит от того, кого мы привлекаем своим объявлением о вакансии - "ягнят" или "тигров"? Можно проводить сотни собеседований и тратить на это уйму времени и сил, как это обычно и происходит, но если в очереди в отдел кадров "ягнята" - "тигра" из них не выбрать не получится. 

Люди - очень рациональные существа, особенно хорошо это заметно в быту. Так, например, когда человек собирается на рыбалку - он берет с собой для привлечения рыб не мармелад, а червей. Причина этого проста - он точно знает, что рыбы мармелад не любят, возможно, вкус мармелада им просто противен. А вот червей они любят очень сильно, даже крючок готовы глотать, так им черви нравятся. Поэтому, если мы хотим привлечь "тигра", то в ловушку лучше положить мясо, а не траву. Отсюда простой вывод - надо точно знать, кого мы будем ловить, и что он любит, а что - нет. И это важно потому, что объявление о вакансии - это своеобразная приманка. 

Если приманка рассчитана на "пиявок", то, сколько не трать средств на публикацию это объявления - "тигра" на нее не поймать. "Тигр" на нее может попасться только совсем больной или сумасшедший. И правда, в том, что большинство рекрутеров пытаются поймать "тигра" на пучок прошлогодней травы. Вот "живой" пример объявления о вакансии из раздела "руководители" (название компании изменено, остальное точно по тексту): ЗАО "АБВ" приглашает на работу зам. начальника отдела международных перевозок. ВО, ОР в аналогичной должности, з/п: 1600 грн + премия. Что в этом объявлении выступает в роли приманки? - название должности и зарплата. Вроде неплохо? Но работает ли эта приманка при охоте на "тигра"? 

Это действительно привлекательно, или это - пучок прошлогодней травы? Кого будет привлекать такое объявление? Следуя логике - это будет человек, который хочет иметь визитку с надписью "зам. начальника отдела международных перевозок", так же он имел такую визитку в прошлом и может прожить на 1600 гривен. Возможно, это объявление привлечет немало кандидатов, но привлечет ли оно внимание того, кто действительно любит заниматься управлением перевозками, кто получает удовольствие от того, что его транспорт не простаивает ни минуты и кто любит и может приводить дела в порядок? Что на самом деле может привлечь внимание того самого "тигра", когда он хочет найти новое место работы? Получив ответ на этот вопрос, можно легко понять, будет ли работать такое объявление, или что действительно надо использовать как наживку.

Узнать "тигра"

Есть очень много публикаций о мотивации, стимулировании и всяких подобных вещах и, безусловно, в них есть некоторое количество здравых и полезных идей. И можно, "под микроскопом" рассмотреть все стороны этого вопроса, но есть гораздо более простой и точный путь. Можно просто спросить самих "тигров" о том, что они любят больше всего на свете. Ни для кого не секрет, что для того, чтобы точно знать вкусы заказчика надо сделать опрос - и просто узнать о его вкусах и потребностях "из первых уст". Часто лучше всего просто опросить тех, кого мы хотим видеть среди сотрудников своей компании. Спросить у них, что для них важно при выборе рабочего места? Что привлекает их внимание? 

Руководитель или рекрутер частенько даже представить себе не может, что важно для профессионала той или иной профессии. Опыт показывает, что прогнозы относительно того, что думает даже квалифицированный бухгалтер или слесарь, или продавец, как правило, очень далеки от того, что есть на самом деле. Хотите убедиться - спросите! Просто спросите, что для него действительно важно при выборе места работы? Где он будет искать объявления о вакансиях в процессе поиска работы? 

Этот опрос надо проводить ТОЛЬКО среди тех людей, результаты работы которых, действительно известны. Это могут быть ваши сотрудники или сотрудники знакомых и друзей. Важно только опросить лучших работников, тех, кто дает реальный результат, а не тех, кто хорошо выглядит или нравится руководителю. Потому, что если Вы опросите "робких и застенчивых" и используете эти данные для составления объявления, то большинство обратившихся в отдел кадров будут "робкими и застенчивыми". А если Вы опросите продуктивных, то, скорее всего такие и придут.

Продолжение: http://wise.ru/articles/tiger-trap.html

Интервью с Майклом Бенгом


Майкл Бенг
Владеет консалтинговой компанией "Personal & Business Consulting" и школой продавцов "International School of Sales"

Майкл - опытный профессиональный продавец. Более 20-ти лет управлял продавцами в различных сферах бизнеса. Бенг имеет 13-летний стаж тренера продавцов и бизнес консультантов. Он читал семинары и проводил тренинги во Франции, Англии, Испании, Италии, Дании, Израиле, Японии, Мексике, Америке, России. Недавно Майкл впервые посетил Украину, с 24 по 27 октября он провел семинар - тренинг в г.Киеве.

В своей работе Майкл использует систему управления, разработанную Л. Роном Хаббардом.

- Принципы продаж одинаковы вне зависимости от стран и континентов?

- Основные принципы продаж работают одинаково эффективно во всем мире. Для того чтобы успешно продавать нужно любить людей и знать общие правила продаж. Но, помимо этого, каждой стране присущи те или иные особенности, о которых нужно знать.

- А что особенного в Украине?

- На тренинге люди очень живо реагировали на все, о чем я рассказывал.

- Кстати, некоторые бизнесмены жалуются, что продавцы, прошедшие подобного рода тренинги, теряют индивидуальность, применяя одни и те же приемы.

- Вообще, хорошие тренинги тем и отличаются, что на них продавцов учат различать типы личностей покупателей, выяснять их потребности и действовать в зависимости от этого. Подобный подход позволяет одинаково эффективно продавать в любой стране.

- В ходе семинара вы не раз подчеркивали, что руководитель, в частности, отдела продаж должен быть другом для своих подчиненных, но при этом оставаться достаточно жестким человеком. Насколько сочетаемы эти качества?

- Дружба управляющего с подчиненными не подразумевает приятельских посиделок и панибратства, иначе теряется уважение к руководству. Но продажи подразумевают эмоциональную вовлеченность торгующих сторон. Поэтому начальник отдела продаж просто обязан следить за настроением своих сотрудников, быть внимательным к тому, что происходит в их жизни. Между прочим, это не исключает некоторой строгости со стороны руководителя, поскольку именно он несет ответственность за результат работы подразделения.

- Где проходит граница между дружеским расположением начальника и его жесткостью?

- Она определяется здравым подходом к ситуации.

- Существует целая теория касательно того, что в продавцы не стоит брать "умных и амбициозных" - обманут или перебегут к конкурентам. А вы как считаете?

Продолжение: http://wise.ru/articles/michael-beng.html

Финансовое планирование


Дорогие друзья!
Для ведения бизнеса совершенно необходимо иметь стандартные процедуры, но это является особенно важным именно в отношении финансов. Время от времени организация, которая могла бы хорошо работать, застревает в какой-нибудь финансовой трясине.
Все сотрудники организации могут быть очень сильно расстроены, получая удары из-за неоплаченных счетов, возвратов денег за непредоставленные и предоставленные услуги, а также из-за угрозы отсутствия зарплаты. Начинается цикл сумасшествия, поскольку порядок в организации настолько нарушен, что она не может производить, и до тех пор, пока нет производства, она не может зарабатывать деньги, а если организация не будет зарабатывать деньги, то в лучшую сторону ничего не изменится.
Для того чтобы организация благополучно вышла из полосы неприятностей, такую нисходящую спираль не только можно, но и нужно остановить. Для этого имеются все необходимые инструменты, хотя для многих владельцев компаний финансовая стабильность является тайной за семью печатями. Однако с помощью стандартного применения административной технологии Рона Хаббарда финансовая стабильность может стать предсказуемым и гарантированным состоянием. В программе внедрения "Модель Административного Ноу-Хау" №5 - "Платежеспособность компании" - перечислены шаги, выполнение которых позволит вам быстро и легко внедрить финансовую оргполитику, разработанную Роном Хаббардом. Данная программа позволит вам достаточно просто навсегда изменить положение дел в вашем бизнесе. В этой программе изложены точные шаги выполнения правильного финансового планирования. Термин "финансовое планирование" означает способ обращения с деньгами и активами организации, имеющий целью поддерживать превышение дохода над расходами.
Почему важно знать и использовать данные по финансовому планированию? Потому что работа день и ночь по расширению своего бизнеса означает не только то, что вы просто увеличиваете свой доход; это означает, что вы создаёте лучшую жизнь, создаёте будущее для себя, своей семьи и своих сотрудников. Это означает, что вы создаёте организованную деятельность, которая поможет вам в достижении ваших целей.

Статья Владимира Кусакина "Погода хорошая!"

Вчера вечером, летя из Калининграда, проснулся около полуночи от того, что услышал бодрый голос старшего пилота: "Подлетаем к Шереметьево, погода хорошая минус - один градус по Цельсию, сильная пурга, при посадке может потряхивать, приличный ветер!" И все это сказано так вкусно и бодро, как могут делать наверно только в России. Как приглашение к хорошему приключению. По залихватски красиво: " Эх, прокачу!". После этого особенно приятна мягчайшая посадка и снежные вихри за окном.

Такое отношение к жизни чаще всего отличает успешных людей и победителей! Живая рыба плывет против течения. Продуктивные люди откликаются на вызов! Их отличает способность видеть мир не в черном и одновременно не розовом свете. Видеть таким, какой он есть без прикрас. Мир, где встречается грязь, малодушие, глупость и одновременно с этим существует человеческая теплота, лучики солнечного света, красивые снежинки и капельки росы. И именно эта способность видеть надвигающиеся угрозы и продолжать находиться в прекрасном расположении духа и помогает побеждать.

Мне всегда интересно общаться с успешными людьми. Наверно, именно поэтому я и занимаюсь своим делом. Недавно встречался с замечательным создателем, имеющим действительно отстроенный саморазвивающийся бизнес, которым ему удается управлять, приглашая к себе на многогектарные владения топ менеджеров по пятницам на координацию. Такого себе даже в Гугле ребята позволить не могут. Они творят на искусственной лужайке. А ведь правда приятно, вместе сколотив сарайчик для уток, накачать меда, заварить чай и с медом под старым дубом обсудить развитие компании.

Еще одной чертой успешных людей является способность находить источники ценной информации и оценивать данные. Это помогает правильно рассчитывать усилия для достижения победы. В общем, меня заинтересовало, где столь успешный человек черпает для своих расчетов данные. Понятное дело, что не из телевизора. Кстати, еще одна черта современных успешных людей - они не смотрят телевизор, не читают газет и в большинстве своем не ходят на "честные выборы президента". 

Игорь Константинович (так зовут этого замечательного человека) порекомендовал мне несколько интересных ссылок в интернете. Одна из них - сайт "Мировой кризис", который ведет Михаил Хазин. Для меня это оказался интересный сайт, где обсуждаются темы экономических моделей, комментируются происходящие события и публикуются прогнозы. Меня заинтересовал прогноз Михаила Хазина по экономической ситуации в мире на 2012 год. На мой взгляд, он слегка более пессимистичный, автор не учитывает что в среднем россияне богаче, чем американцы. И Россия, как страна, тоже пока в плюсе, а не глубоком минусе, как Америка и большинство европейских стран. При этом можно добавить нашу резвившуюся за последние годы способность быстро перестраиваться и извлекать выгоду из возможных и невозможных ситуаций.

Что интересно, прогнозы Михаила Хазина в большом количестве случаев сбываются, и делает он их аккуратно. По его расчетам, нас в этом году ожидает подъем цен на нефть, который будет сопровождаться огромным количеством напечатанных долларов и евро. С еще более опережающими темпами, что, соответственно, будет оказывать очень своеобразное воздействие на наш внутренний рынок. И будет все это происходить в значительной степени после выборов в Америке, то есть во второй половине года. На мой взгляд, это достаточно вероятное событие, и есть время подготовиться.

При таком раскладе, чтобы успешно развивать свой бизнес, важно научиться очень быстро находить много новых клиентов. Причем именно тех, кто движется вверх. Это как когда попадаешь под воду, хватаешься за якорь - тонешь, хватаешься за лошадь или спасательный круг - выплываешь на поверхность и наслаждаешься свежим воздухом. 

Важно для себя очень хорошо разобраться, что будет расти в такой ситуации, когда цены на импортные товары и компоненты будут расти быстрее, чем дорожает нефть. Например, строительство будет продолжаться, но тот, кто сможет предложить близкую по качествам замену финской краски чем-то нашим, получит преимущество. 

Рекомендую не полениться и сделать для себя следующее упражнение. Выпишете 20 разных категорий бизнеса, которые будут с большой вероятностью расти в прогнозируемой ситуации. После этого посмотрите, каких товаров и услуг им будет не хватать. 

Как заметил Л. Рон Хаббард, бизнес делается на нехватке, а не на избытке.

Больших побед и озарений,
Владимир Кусакин
Источник: 
http://subscribe.ru/archive/economics.school.diagnostics/201203/22001240.html

Куда исчез Центр помощи добровольных священников?


Недавно мы писали про открытие Волжского тура Доброй воли. Оно прошло на территории торгово-развлекательного комплекса «МТВ Центр», расположенном на проспекте И. Яковлева 4Б. Однако, придя туда сегодня, вы бы не нашли добровольцев.
Чтобы избавить жителей города от ненужной путаницы, сообщаем, что центр помощи Волжского тура Доброй воли переехал на новое, более удобное для горожан место – 2 этаж ТЦ Меридиан (бывший ДК Элара) по адресу Московский проспект, дом 40.
За объяснением причин переезда мы обратились к руководителю тура Сергею Никитину и он рассказал, что из-за растущего спроса на помощь добровольных священников, им пришлось искать новое, более просторное и более удобное с точки зрения расположения место. Таким местом и стал ТЦ Меридиан. По словам саентологов, оно больше нравится жителям города, которые обращаются к ним за помощью.
Также Сергей сообщил, что тур продолжит свою работу в привычном порядке: в Центре помощи с 10 до 21:00 будут проводиться личные консультации, а также семинары – с 18:00 в будни и с 12:00 в субботу и воскресенье.
Саентологические добровольные священник работают в Чебоксарах в рамках социального проекта Церкви Саентологии «Волжский тур Доброй воли». Цель проекта – предоставить жителям города эффективные методы помощи, разработанные философом и гуманистом ХХ века Л. Роном Хаббардом.
За дополнительной информацией обращайтесь:
Артём Кузнецов
bestpr2009@gmail.com